[English version below] Zeitgleich zur Documenta 2022 lädt in Kassel aktuell die Ausstellung "Wissensspeicher –100 Ideen für die Welt von morgen” zu einem Besuch ein. Unser Hybrid Intelligence Service Support…
Liebe Alle, unser Hiss Projekt wird im Rahmen der Ausstellung "WISSENSSPEICHER* --100 Ideen für die Welt von morgen" vom 20.07.-20.08.2022 in Kassel ausgestellt. [English version below] Parallel zum reichhaltigen Kunst-…
Fantastische Neuigkeiten aus dem HISS-Projekt: Gemeinsam haben wir den Distinguished Recognition Award for Service Innovation 2022 für herausragendes und innovatives Service Design & Implementierung erhalten. Der Award wird von der…
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte HISS-Konsortium für die Teilnahme am HISS-Review am 19.01.2022! In einer großen Runde bestehend aus Mitgliedern der Forschungs-, Implementierungs- und Pilotierungspartner wurde MVP 2.1 des…
Bei seinem Impulsvortrag auf der Online-Tagung „Arbeits- und Dienstleistungsforschung: Ergebnisse und Perspektiven“ der ver.di gab Prof. Dr. Jan Marco Leimeister Einblicke in das Forschungsprojekt “Hybrid Intelligence Service Support” (HISS). Die spannenden Erkenntnisse, welche KI-gestützten…
Auf dem zweitägigen Kongress im offenen Innovationlabor „JOSEPHS“ in Nürnberg werden u.a. die ersten Ergebnisse des HISS Projektes vorgestellt und intensiv mit Teilnehmenden aus anderen Forschungsprojekten diskutiert. Dabei greifen wir auf unterschiedliche…
Vielen Dank für die super Halbzeitbilanz der ersten Forschungsergebnisse und einfach klasse unsere Projektmitglieder diesmal in Präsenz und nicht ausschließlich hinter dem Bildschirm, sondern auch in #Kassel (Universität Kassel) begrüßen zu dürfen!…
Am 11.12.2020 fand das erste Koordinierungstreffen zwischen den 13 vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten und vom Projektträger Karlsruhe (PTKA) begleiteten Forschungsprojekten der Förderline „Internetbasierte Dienstleistung“ statt. Dr.…
Die Konferenz Labor.A ® 2020 von der Hans-Böckler-Stiftung fand am 07. und 08.10. als digitale Veranstaltung statt. Thematisch ging es um die Arbeit der Zukunft in Corona-Zeiten. Unsere Projektpartner*innen Barbara…
Erste Publikation im Rahmen des Projekts HISS veröffentlicht: Zusammenfassung: Der Beitrag beleuchtet Möglichkeiten, wie der zunehmenden Komplexität digitaler Dienstleistungen und den einhergehenden Herausforderungen für den IT-Support mithilfe von künstlicher Intelligenz,…
